Résultats & Qualité

Nos indicateurs de performance et notre engagement qualité Qualiopi

95%
Taux de satisfaction

des stagiaires satisfaits ou très satisfaits

88%
Taux de réussite

aux certifications et évaluations finales

72%
Taux d'insertion

à l'emploi dans les 6 mois suivant la formation

500+
Apprenants formés

depuis la création de la SMFP en 2015

Notre politique qualité

La SMFP est certifiée Qualiopi, ce qui atteste de la qualité de ses processus de formation et de son engagement envers les apprenants, les financeurs et les entreprises partenaires.

Notre politique qualité repose sur 4 engagements :

  • Évaluer régulièrement la satisfaction des apprenants et adapter nos formations en conséquence
  • Mesurer l'impact de nos formations sur l'insertion professionnelle
  • Former continuellement nos formateurs aux meilleures pratiques pédagogiques
  • Garantir la transparence de nos indicateurs de performance

Certification Qualiopi

La SMFP est certifiée selon le Référentiel National Qualité (RNQ) Qualiopi, qui comprend 32 indicateurs répartis en 7 critères :

  • Les conditions d'information du public
  • L'identification précise des objectifs de la prestation
  • L'adaptation aux publics bénéficiaires
  • L'adéquation des moyens pédagogiques
  • La qualification et le développement des compétences du personnel
  • L'inscription et l'investissement dans l'environnement professionnel
  • Le recueil et la prise en compte des appréciations
Certificat
Session 2025
Formation Titre Professionnel – Assistant Manager d'Unité Marchande – RNCP 35233
Niveau 4 – BAC. Formation Continue
Durée totale 610h
Centre de formation 400h
Stage 210h
Inscrits 14
Présents 10
Certifiés 8
Abandons chido 3
Abandons séjour 1
Taux de réussite 80%


Session 2025
Formation Titre Professionnel – Employé commercial – RNCP 37099
Niveau 3 – CAP/BEP Formation Continue
Durée totale 840h
Centre de formation 700h
Stage 140h
Inscrits 14
Présents 9
Certifiés 8
Abandons chido 0
Abandons séjour 5
Taux de réussite 88.8%


Session 2025
Formation Titre Professionnel – Secrétaire assistant – RNCP 36804
Niveau 4 – BAC Formation Continue
Durée totale 700h
Centre de formation 560h
Stage 140h
Inscrits 14
Présents 12
Certifiés 10
Abandons chido 1
Abandons séjour 1
Taux de réussite 71.4%


Session 2025
Formation Titre Professionnel – Agent de Proprété et d'Hygiène – RNCP 36804
Niveau 3 – CAP/BEP Formation Continue
Durée totale 610h
Centre de formation 400h
Stage 210h
Inscrits 14
Présents 13
Certifiés 11
Abandons chido 0
Abandons séjour 1
Taux de réussite 84.6%

Documents téléchargeables

Rapport qualité annuel 2025

Résultats de satisfaction 2025